Termos de serviço
Última atualização: novembro de 2026
Estes termos valem para os serviços da Pitadas Marketing, marca da FINDME ESTRATÉGIA DIGITAL LTDA, CNPJ 54.078.747/0001-91, com sede em Belo Horizonte (MG).
1. Aceitação
Ao contratar ou usar os serviços da Pitadas Marketing, você concorda com estes termos. Se não concordar com alguma parte, não use os serviços.
2. Serviços
A Pitadas Marketing presta serviços de marketing para restaurantes, entre eles:
- gestão da presença no Google, no Instagram e no TripAdvisor, incluindo resposta a avaliações;
- gestão de campanhas pagas (Google Ads e Meta Ads);
- coleta e organização de dados de clientes, fidelidade e CRM;
- réguas de relacionamento por WhatsApp e e-mail;
- gestão de cardápio e de plataformas de delivery;
- consultoria de marketing para restaurantes.
O escopo de cada cliente é definido no contrato.
3. Obrigações do cliente
- Fornecer informações corretas e atualizadas sobre o estabelecimento.
- Conceder os acessos necessários às plataformas digitais.
- Manter a comunicação com a nossa equipe.
- Não usar os serviços para fins ilegais ou fraudulentos.
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual.
4. Propriedade intelectual
O conteúdo criado pela Pitadas Marketing para o cliente (textos, imagens, vídeos e estratégias) passa a ser do cliente após a entrega e o pagamento integral. A metodologia Pepper® e a marca Pitadas Marketing continuam de propriedade exclusiva da agência.
5. Pagamento e cancelamento
Valores, formas de pagamento e condições de cancelamento são definidos no contrato de cada cliente. A falta de pagamento pode levar à suspensão dos serviços.
6. Limitação de responsabilidade
A Pitadas Marketing não responde por:
- mudanças nas políticas de plataformas de terceiros (Google, Meta, iFood e outras);
- avaliações publicadas pelos clientes do estabelecimento;
- resultados específicos de faturamento, que dependem de muitos fatores;
- falhas técnicas em plataformas de terceiros.
7. Mudanças nestes termos
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. As mudanças valem a partir da publicação neste site.
8. Contato
E-mail: contato@pitadasmarketing.com. Telefone: (31) 99495-0830.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte (MG) para resolver qualquer questão sobre estes termos.
